سياسة الخصوصية في My Idea
ملاحظة: هذه الوثيقة ترجمة. في حال وجود أي اختلاف بينها وبين الأصل، تسود النسخة الإسبانية، وتسود النسخة الفرنسية في كيبيك.
آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026 المسؤول: Alexis Garcia Hurtado، مؤسسة فردية مسجّلة في كيبيك، كندا ("نحن")، تشغّل تطبيق My Idea.
1. باختصار
- أفكاركم ملك لكم. لا نستخدمها إلا لتقديم الخدمة لكم: تنظيم فكرتكم، وإجراء المقابلة معكم، وصياغة خطتكم، ومرافقتكم في تنفيذها.
- لا نبيع بياناتكم ولا نستخدمها لأغراض إعلانية. لا توجد في التطبيق أدوات تحليل ولا إعلانات من أطراف ثالثة.
- لكي يعمل التطبيق، يعالج بعض مقدّمي الخدمات بياناتكم نيابةً عنا، وبعضهم خارج كيبيك (البند 6).
- يمكنكم طلب الاطلاع على بياناتكم أو تصحيحها أو نقلها أو حذفها (البند 8).
2. البيانات التي نعالجها
بيانات حسابكم: بريدكم الإلكتروني، وكلمة المرور (محفوظة على شكل تجزئة (hash)، ولا تُحفظ أبدًا كنص صريح) أو هويتكم لدى مزوّد تسجيل الدخول الخارجي إذا سجّلتم الدخول عن طريقه، وإعدادات الأمان (التحقق بخطوتين، مع سرّه المشفّر ورموزه المحفوظة على شكل تجزئة).
موافقتكم على الشروط وعلى هذه السياسة: نطلب منكم الموافقة عليهما في المرة الأولى التي ترسلون فيها فكرتكم لإنشاء تقييمكم المجاني، حتى من دون حساب، وقبل إرسال أي شيء إلى الذكاء الاصطناعي؛ أما تصفّح الموقع فلا يتطلب ذلك. نحتفظ بالنسخة التي وافقتم عليها، ولغة النص الذي قرأتموه (الإسبانية أو الفرنسية)، والتاريخ. من دون حساب، يبقى هذا السجل مرتبطًا بهويتكم غير المرئية؛ وإذا أنشأتم حسابكم لاحقًا، ينتقل إليه ولا نطلب منكم الموافقة مرة أخرى. وإذا تغيّرت النصوص، نطلب منكم الموافقة على النسخة الجديدة في المرة التالية التي ترسلون فيها بياناتكم أو تدخلون فيها إلى حسابكم، ونحتفظ بهذه الموافقة أيضًا.
ما تكتبونه أو تملونه: نص فكرتكم كما كتبتموه، وإجاباتكم في المقابلة، وملاحظاتكم، ومهام خطتكم والأسباب التي تذكرونها (مثلًا عند استبعاد مهمة أو عند اعتبار فكرتكم قد تحققت)، وأرقام نشاطكم التجاري التي تشاركوننا إياها في «أرقامكم» (التكاليف، والساعات، والأسعار، والمبيعات).
ما يُنشئه التطبيق لكم: «الوضوح» الخاص بكم، وخطتكم ودوراتها، وتشخيصات العوالم، و«الملف الكامل»، و«سجلّ الرحلة» الذي يوثّق قراراتكم، ولوحة أرقامكم.
آراؤكم في التطبيق: إن كان لديكم حساب، نسألكم من حين لآخر كيف جاءت خطتكم أو كيف تسير فكرتكم، ويمكنكم مراسلتنا من «التعليقات والاقتراحات» في حسابكم. نحفظ تقييمكم، والسبب والنص اللذين تقدّمونهما، واللغة والتاريخ، ولفهم ما يشير إليه الرأي، نحفظ الفكرة والخطة ومفاهيم المقابلة التي تتحدثون عنها. الإجابة اختيارية: يمكنكم إغلاق السؤال دون إجابة.
بيانات الاستخدام والأمان: رصيدكم وحركاته (الخصومات، والحجوزات، والمبالغ المستردّة)؛ وعنوان IP لمحاولات التحقق بخطوتين؛ وللحدّ من الاستخدام اليومي، عنوان IP الخاص بكم أو مُعرّف المستخدم الخاص بكم لمدة أقصاها 48 ساعة.
من دون حساب: في أول زيارة لكم إلى My Idea ننشئ هوية غير مرئية (مُعرّفًا بلا بريد إلكتروني) لتتمكنوا من كتابة فكرتكم دون التسجيل. وإذا أنشأتم حسابكم لاحقًا، تنتقل إليه أفكاركم وموافقتكم على الشروط وعلى هذه السياسة.
الإملاء الصوتي: عندما تملون، يتولى متصفحكم التعرّف على الصوت؛ ونحن لا نسجّل الصوت ولا نستقبله، بل نستقبل فقط النص الذي يظهر في الحقل. أما مكان معالجة متصفحكم للصوت فيتوقف على المتصفح الذي تستخدمونه: فبعض المتصفحات ترسل الصوت إلى خوادم الشركة المصنّعة لها.
3. الأغراض التي نستخدمها من أجلها
- تقديم الخدمة لكم: حفظ أفكاركم وتقدّمكم، وإنشاء «الوضوح» الخاص بكم، ومقابلتكم، وخطتكم، ووثائقكم، وأرقامكم.
- حسابكم وأمانه: تسجيل الدخول، والتحقق بخطوتين، ومنع إساءة الاستخدام (حدود الاستخدام اليومي).
- الرصيد: متابعة رصيدكم، وحجز سعر أي تسليم عند بدئه وعدم خصمه إلا إذا وصل التسليم (البند 9).
- التواصل معكم بشأن حسابكم (مثلًا، رمز التحقق عبر البريد الإلكتروني).
- تحسين My Idea: قراءة آرائكم لإصلاح ما لا يعمل وتحسين الخطط. لا تُنشر ولا تُشارك مع مستخدمين آخرين.
لا نستخدم أفكاركم لأغراض أخرى: لا نبيعها، ولا نستخدمها للإعلان، ولا نشاركها مع مستخدمين آخرين. ونحن لا ندرّب نماذج ذكاء اصطناعي على أفكاركم. ويعالج كل مزوّد بياناتكم فقط للوظيفة المبيّنة في البند 6.
4. أساس معالجتنا للبيانات
نعالج بياناتكم بموافقتكم، التي تمنحونها عند إرسال فكرتكم لأول مرة، وعند إنشاء حسابكم، وعند استخدام الخدمة، وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة التي طلبتموها. وتُسجَّل هذه الموافقة، بحساب أو من دونه: نسخة الشروط وهذه السياسة التي وافقتم عليها وتاريخها (البند 2). يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت بحذف حسابكم (البند 8)، مع العلم بأننا لا نستطيع تقديم الخدمة لكم من دون بياناتكم.
5. الذكاء الاصطناعي
يستخدم My Idea نماذج لغوية للتحاور معكم وصياغة وثائقكم. ولهذا الغرض، يُرسَل نص فكرتكم وإجاباتكم والأرقام التي تقدّمونها إلى مزوّد ذكاء اصطناعي (البند 6). والخطة التي تتلقونها اقتراح لتتخذوا أنتم القرار بشأنه: لا يتخذ التطبيق بشأنكم قرارات ذات آثار قانونية. أما الأرقام فتحسبها شيفرة برمجية حتمية، لا الذكاء الاصطناعي.
6. مقدّمو الخدمات الذين يعالجون بياناتكم
يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات نيابةً عنا، وللوظيفة المحددة فقط. ويعمل عدد منهم خارج كيبيك.
| الفئة | الوظيفة | البلد |
|---|---|---|
| مزوّد الذكاء الاصطناعي | النموذج اللغوي الذي يحاوركم ويحرّر مستنداتكم | الولايات المتحدة |
| البحث الدلالي | إيجاد ما يتصل بفكرتكم في فهرس المعرفة لدينا | الولايات المتحدة |
| قاعدة البيانات والمصادقة | حفظ بياناتكم وحسابكم، وتمكينكم من تسجيل الدخول | بحسب المنطقة المتعاقد عليها؛ قد تكون خارج كيبيك |
| استضافة التطبيق | تقديم التطبيق وصفحاته | الولايات المتحدة وبلدان أخرى |
| إرسال البريد الإلكتروني | إرسال رسائل حسابكم، مثل رمز التحقق | الولايات المتحدة |
| ضبط الاستخدام | تطبيق حدود الاستخدام اليومية | بحسب المنطقة المتعاقد عليها؛ قد تكون خارج كيبيك |
| تسجيل الدخول عبر مزوّد خارجي | تمكينكم من الدخول بحسابكم لدى ذلك المزوّد، إذا اخترتم هذه الطريقة | الولايات المتحدة وبلدان أخرى |
7. نقل البيانات خارج كيبيك
يعالج بعض المزوّدين المذكورين في البند 6 بياناتكم خارج كيبيك، ولا سيما في الولايات المتحدة (انظروا جدول البند 6). ونتعامل مع مزوّدين يوفّرون حماية تعاقدية وأمنية مناسبة للبيانات التي يعالجونها نيابةً عنا، ولا نُطلع كل مزوّد إلا على ما تحتاجه وظيفته.
8. حقوقكم وكيفية ممارستها
يحق لكم:
- الاطلاع على بياناتكم ومعرفة كيفية استخدامنا لها.
- تصحيحها إذا كانت غير دقيقة أو ناقصة.
- حذفها: يمكنكم حذف حسابكم من مركز الحساب. وعند حذفه:
- يُحذف حسابكم، وأفكاركم، وخططكم، ومهامكم وملاحظاتكم، و«سجلّ الرحلة»، وأرقامكم، ورصيدكم وحجوزاتكم، وبيانات الأمان الخاصة بكم، وسجلّ موافقاتكم على الشروط وعلى هذه السياسة؛
- تُحذف أيضًا الأفكار التي كتبتموها قبل إنشاء حسابكم، إذا لم تكن قد انتقلت إليه بعد؛
- يُزال بريدكم الإلكتروني من قائمة المدعوّين إلى النسخة التجريبية؛
- يصبح سجلّ رصيدكم، ومبالغكم المستردّة، وأحداث الدفع الخاصة بكم مجهولة الهوية: لا يبقى منها إلا المبلغ (مع نوعه: شراء أو استهلاك أو استرداد) والتاريخ، دون أي صلة بكم. أما السجلات الضريبية للمبيعات فيحتفظ بها معالج المدفوعات.
- قابلية النقل: الحصول على بياناتكم بصيغة منظّمة وشائعة الاستخدام. يمكنكم اليوم تنزيل وثائقكم (الخطة، و«الملف الكامل»، و«سجلّ الرحلة») بصيغة markdown؛ وإذا احتجتم إلى تصدير كامل لبياناتكم بصيغة منظّمة، فراسلونا (البند 12) وسنُعدّه لكم.
- سحب موافقتكم وتقديم شكوى إلى لجنة الوصول إلى المعلومات في كيبيك (Commission d'accès à l'information).
لممارسة هذه الحقوق، راسلوا المسؤول عن حماية البيانات (البند 12). نردّ خلال مدة أقصاها 30 يومًا.
9. الرصيد والمدفوعات
- الرصيد مدفوع مسبقًا ولا يوجد اشتراك: لا يُخصم أي مبلغ تلقائيًا.
- عند بدء إجراء يستخدم الذكاء الاصطناعي، نحجز سعره من رصيدكم؛ وتنتهي صلاحية الحجز إذا تُرك الإجراء دون إكمال. لا يُخصم السعر إلا إذا سلّم الذكاء الاصطناعي ما وعد به؛ والخطة التي تُعدّ دون ذكاء اصطناعي تُسلَّم دون خصم. وإذا حدث خلل بعد الخصم، يُردّ المبلغ.
- نحتفظ بحركات رصيدكم (الخصومات، والحجوزات، والمبالغ المستردّة) ما دام حسابكم قائمًا. وإذا حذفتموه، تصبح مجهولة الهوية: لا يبقى إلا المبلغ ونوعه والتاريخ، دون أي صلة بكم.
- خلال النسخة التجريبية، يُمنح الرصيد يدويًا، والشراء بالمال غير مفعّل. وعند تفعيله، سيعالج معالج المدفوعات بيانات الدفع وسيحتفظ بالسجلات الضريبية للمبيعات؛ ونحن لا نحفظ أرقام البطاقات.
10. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتكم ما دام حسابكم قائمًا، ونحذفها عندما تحذفون حسابكم، مع الاستثناءات التالية:
- تُحفظ بصمة مشفّرة (تجزئة) لبريدكم الإلكتروني لمنع إساءة استخدام عروض الترحيب.
- يُحفظ سجلّ موافقاتكم على الشروط وعلى هذه السياسة ما دام حسابكم قائمًا، ويُحذف معه. ومن دون حساب، يبقى مرتبطًا بهويتكم غير المرئية، وينتقل إلى حسابكم إذا أنشأتموه.
- تُحفظ آراؤكم ما دام حسابكم قائمًا، وتُحذف معه. وإن حذفتم فكرة، يُحفظ ما قلتموه عنها دون الربط بتلك الفكرة.
- تحتفظ حدود الاستخدام بعنوان IP الخاص بكم أو بمُعرّفكم لمدة أقصاها 48 ساعة.
- تُحفظ السجلات التقنية للاستضافة والنسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات وفق المدد المعتمدة لدى هؤلاء المزوّدين.
- الأفكار المكتوبة دون إنشاء حساب (بالهوية غير المرئية) والتي لم تنتقل قط إلى حساب تُحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا من عدم النشاط.
- لا يُحذف سجلّ رصيدكم ومبالغكم المستردّة وأحداث الدفع الخاصة بكم، بل تصبح مجهولة الهوية (لا يبقى إلا المبلغ ونوعه والتاريخ، دون أي صلة بكم). أما السجلات الضريبية للمبيعات فيحتفظ بها معالج المدفوعات.
11. الحوادث الأمنية
إذا وقع حادث يمسّ سرّية بياناتكم وينطوي على خطر إلحاق ضرر جسيم، فسنُبلغ به لجنة الوصول إلى المعلومات ونُبلغكم به، وسنتخذ تدابير للحدّ من الخطر. ويُقيَّد كل حادث يمسّ السرّية في سجلّ، كما يقتضي القانون.
12. المسؤول عن حماية البيانات الشخصية
المسؤول هو Alexis Garcia Hurtado، مؤسس My Idea، على العنوان privacy@myideaproject.com (الخصوصية والحقوق المتعلقة ببياناتكم الشخصية). وللدعم العام: support@myideaproject.com. وتُنشر صفته وبيانات الاتصال به في التطبيق. العنوان البريدي للتاجر: سيُنشر هنا فور تأكيده؛ وإلى ذلك الحين، يمكنكم مراسلتنا على support@myideaproject.com.
13. القاصرون
My Idea غير موجّه إلى من هم دون 14 عامًا. إذا كان عمركم أقل من 14 عامًا، فأنتم بحاجة إلى موافقة أمكم أو أبيكم أو الوصي عليكم لاستخدامه.
14. التغييرات على هذه السياسة
إذا غيّرنا هذه السياسة، فسننشر النسخة الجديدة مع تاريخها. وفي المرة التالية التي ترسلون فيها بياناتكم أو تدخلون فيها إلى حسابكم، سنطلب منكم الموافقة على النسخة الجديدة، بسطر بجانب الزر؛ ولا نمنعكم أبدًا من تصفّح الموقع. وإذا لم توافقوا عليها، فلن نرسل بياناتكم: يمكنكم مواصلة التصفح أو حذف حسابكم. والنسخة السارية هي دائمًا النسخة المنشورة هنا.